Privacyrichtlijnen van Holyluck

Voor het laatst aangepast in januari 2025

Welkom op de officiële site van Holyluck. Wij vinden de bescherming van uw persoonlijke informatie van essentieel belang en respecteren uw privacy. In dit privacy-beleid leggen wij uit op welke wijze wij uw data verzamelen, inzetten, opslaan en beveiligen wanneer u onze site bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

Welke informatie wordt door ons verzameld?

Op het moment dat u onze website betreedt of van onze services gebruikmaakt, kunnen wij de volgende soorten gegevens registreren:

• Persoonlijke identificatie-informatie, onder meer uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie die u bij het aanmaken van een account opgeeft.
• Technische data, waaronder IP-adres, type browser, besturingssysteem en apparaatdetails.
• Gebruiksoverzicht, bijvoorbeeld bezochte pagina’s, klikpatronen en de duur van uw bezoek.
• Cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te optimaliseren.

Op welke manier zetten wij uw gegevens in?

De verzamelde informatie wordt ingezet voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en verfijnen van onze services.
• Het administreren van uw account en afhandelen van uw aanvragen.
• Het aanpassen van uw beleving op onze site.
• Het informeren van u over updates, veranderingen of klantenservice.
• Het garanderen van de veiligheid en integriteit van onze website.
• Het naleven van juridische verplichtingen.

Cookiegebruik

Op onze site maken we gebruik van cookies om uw beleving te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. U kunt via de instellingen van uw browser kiezen om cookies te weigeren of een waarschuwing te ontvangen wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten mogelijk niet meer correct werken wanneer u cookies uitschakelt.

Gegevensdeling met derden

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij kunnen uw data echter delen met betrouwbare partners die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, mits zij voldoen aan passende beschermingsmaatregelen. Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer het noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.

Bescherming van uw gegevens

Om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, diefstal, misbruik of wijziging, treffen wij zowel technische als organisatorische voorzieningen. Toch kunnen wij, ondanks deze inspanningen, geen absolute garantie bieden dat elke digitale opslag- of transmissiemethode 100 % veilig is.

Rechten van de gebruiker

U bent gerechtigd om:

• Inzage te verkrijgen in uw persoonsgegevens.
• Correctie aan te vragen van onjuiste informatie.
• Verwijdering van uw data aan te vragen.
• Bezwaar te uiten tegen de verwerking van uw gegevens.
• Uw toestemming voor dataverwerking terug te trekken.
• Een klacht in te dienen bij de relevante toezichthouder.

Opslagduur

Uw persoonsgegevens worden slechts zo lang bewaard als nodig is voor de reden van verzameling, behalve wanneer de wet een langere opslagperiode voorschrijft.

Aanpassingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan door ons te allen tijde aangepast worden. Wij zullen alle aanpassingen hier op de site tonen, voorzien van een nieuwe datum. Het is verstandig het beleid periodiek te bekijken zodat u op de hoogte blijft van eventuele veranderingen.

Contactgegevens

Als u iets wilt weten over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, kunt u ons via de contactpagina op de website benaderen. Wij staan paraat om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen.